Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ thb9

เราเชื่อว่าความสนุกและความปลอดภัยต้องไปด้วยกัน thb9 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นทุกคน พร้อมมอบเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้การเดิมพันของคุณอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมและสนุกสนานอย่างแท้จริง

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามผู้เยาว์เข้าใช้งาน
ระงับบัญชีได้ทันที Self-Exclusion Tool
จำกัดวงเงินได้เอง Deposit Limit
ควบคุมเวลาเล่น Session Reminder
ทีมดูแล 24/7 Support Team

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหนีปัญหา

thb9 มองว่าการเดิมพันออนไลน์คือกิจกรรมบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เหมือนกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นกีฬา ผู้เล่นควรเข้าร่วมด้วยใจที่ผ่อนคลายและมีจุดมุ่งหมายเพื่อความเพลิดเพลิน ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน หรือเพื่อชดเชยความสูญเสียที่ผ่านมา

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบเริ่มต้นที่ตัวผู้เล่นเอง การตั้งขีดจำกัดให้ตัวเองล่วงหน้า การรู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา และการเข้าใจว่าผลของการเดิมพันนั้นไม่อาจคาดเดาได้ คือพื้นฐานสำคัญที่ thb9 อยากให้ผู้เล่นทุกคนยึดถือ

ความจริงที่ควรรู้ไว้เสมอ: การเดิมพันทุกรูปแบบมีความเสี่ยง ไม่มีระบบหรือสูตรใดที่รับประกันผลกำไรได้อย่างแน่นอน ตัดสินใจด้วยสติและใช้เงินที่คุณพร้อมสูญเสียได้เท่านั้น

สำหรับผู้เล่นที่รู้สึกว่าตนเองกำลังเผชิญกับพฤติกรรมการพนันที่ไม่สามารถควบคุมได้ thb9 มีเครื่องมือและช่องทางสนับสนุนพร้อมให้คุณเข้าถึงได้ตลอดเวลา ทั้งการจำกัดวงเงิน การตั้งเวลาหยุดพัก และการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร

เราให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นมากกว่าตัวเลขรายได้ และเราพร้อมช่วยเหลือทุกคนที่ต้องการความช่วยเหลืออย่างจริงจัง ทีมงาน thb9 ฝึกอบรมมาอย่างดีเพื่อรับมือกับสถานการณ์เหล่านี้ด้วยความเห็นใจและเป็นความลับ

ข้อกำหนดด้านอายุ: thb9 อนุญาตให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เข้าใช้งานแพลตฟอร์มเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย หากพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด เราจะระงับบัญชีทันทีและไม่คืนเงินใดๆ

นอกจากนี้ เราขอให้ผู้ปกครองและผู้ดูแลเด็กหรือผู้เยาว์ในบ้าน ดูแลไม่ให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงอุปกรณ์หรือบัญชีที่ใช้งาน thb9 การป้องกันผู้เยาว์คือความรับผิดชอบร่วมกันระหว่างผู้ให้บริการและผู้ปกครอง

สารบัญ


ต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน? ติดต่อทีมงานของเราได้ทุกเวลา 24 ชั่วโมง / 7 วัน

[email protected]

เครื่องมือควบคุมการเดิมพัน

thb9 มีเครื่องมือหลายอย่างที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ใช้งานได้ง่ายผ่านการติดต่อทีมงานของเรา

1

การจำกัดวงเงินฝาก (Deposit Limit)

คุณสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเงินเพิ่มจนกว่าจะถึงรอบถัดไป การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินจะมีระยะรอ 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจในขณะอารมณ์ร้อน

2

การจำกัดวงเงินเดิมพัน (Bet Limit)

นอกจากวงเงินฝากแล้ว คุณยังสามารถกำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่อนุญาตให้วางเดิมพันในแต่ละครั้งได้ เครื่องมือนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการยืดระยะเวลาความสนุกและป้องกันการสูญเสียในวงกว้างจากการเดิมพันสูงเพียงครั้งเดียว

3

การแจ้งเตือนเวลาเล่น (Session Reminder)

ตั้งค่าการแจ้งเตือนให้ระบบส่งสัญญาณเมื่อคุณเล่นครบระยะเวลาที่กำหนด เช่น ทุก 1 ชั่วโมงหรือ 2 ชั่วโมง เพื่อให้คุณได้หยุดพักและประเมินสถานการณ์ก่อนตัดสินใจเล่นต่อ การหยุดพักสั้นๆ ช่วยให้การตัดสินใจมีเหตุผลมากขึ้น

4

การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off Period)

หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเดิมพัน คุณสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน ในระหว่างช่วงเวลานี้คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ ซึ่งจะมีผลทันทีที่ร้องขอ

5

การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง thb9 มีตัวเลือกการกีดกันตนเองแบบถาวรหรือระยะยาวตั้งแต่ 1 ปีขึ้นไป เมื่อเปิดใช้งาน บัญชีจะถูกระงับอย่างสมบูรณ์ และเราจะไม่ส่งข้อมูลการตลาดหรือโปรโมชันใดๆ ให้คุณในระหว่างนั้น

6

การจำกัดการสูญเสีย (Loss Limit)

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณยินดีสูญเสียต่อวันหรือต่อสัปดาห์ เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดให้บริการการเดิมพันโดยอัตโนมัติจนถึงรอบถัดไป ช่วยป้องกันการตามล้างที่เป็นสาเหตุหลักของการสูญเสียมากเกินควร

หากต้องการเปิดใช้งานเครื่องมือใดๆ เหล่านี้ สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ทันทีผ่านอีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมดำเนินการให้ภายในเวลาอันสั้น

สัญญาณที่บอกว่าถึงเวลาต้องหยุด

การพนันเพื่อความบันเทิงกับการติดการพนันมีเส้นแบ่งที่บางมาก การรู้จักสัญญาณเตือนเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้คุณรับมือได้ก่อนที่ปัญหาจะลุกลามใหญ่โต

หากคุณพบว่าตนเองมีพฤติกรรมตรงกับสัญญาณเหล่านี้หลายข้อ เราขอแนะนำให้หยุดพักและติดต่อขอความช่วยเหลือจากทีมงานของเรา หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

1

เล่นด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตร

2

รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายใจเมื่อไม่ได้เล่น และมีความคิดเกี่ยวกับการเดิมพันตลอดเวลา

3

พยายามชดเชยการสูญเสียด้วยการเดิมพันเพิ่มขึ้น (ตามล้าง) และไม่สามารถหยุดได้แม้จะตั้งใจไว้

4

โกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน จำนวนเงินที่ใช้ไป หรือระยะเวลาที่เล่น

5

กู้เงิน ขายทรัพย์สิน หรือยืมเงินจากผู้อื่นเพื่อนำมาใช้พนัน โดยไม่มีแผนการชำระคืนที่ชัดเจน

6

ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพ เพราะใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการเดิมพัน

7

รู้สึกว่าการพนันเป็นทางออกเดียวจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือปัญหาชีวิตต่างๆ

8

เคยพยายามหยุดหรือลดการพนันหลายครั้งแต่ทำไม่สำเร็จ และรู้สึกสิ้นหวังกับสถานการณ์

คำถามประเมินพฤติกรรมการเล่น

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตนเอง เพื่อประเมินว่าพฤติกรรมการพนันของคุณยังอยู่ในระดับที่ปลอดภัยหรือไม่

คุณเคยรู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยเงิน มากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?

คุณเคยโกรธหรือหงุดหวิดเมื่อถูกขัดจังหวะระหว่างเล่น หรือเมื่อต้องหยุดเล่นโดยไม่ได้วางแผนไว้หรือไม่?

คุณเคยใช้การพนันเป็นวิธีหลีกหนีจากปัญหา ความเครียด ความเศร้า หรือความรู้สึกไม่ดีหรือไม่?

คุณเคยโกหกเรื่องจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการพนัน หรือปิดบังพฤติกรรมการเดิมพันของตัวเองกับคนรอบข้างหรือไม่?

คุณเคยพยายามเอาเงินคืนจากการพนัน (ตามล้าง) หลังจากสูญเสียไปแล้ว และสุดท้ายกลับสูญเสียมากกว่าเดิมหรือไม่?

การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ในครอบครัว การทำงาน หรือการเงินส่วนตัวของคุณอย่างเห็นได้ชัดหรือไม่?

คุณเคยคิดว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนัน หรือเคยรู้สึกผิดและเสียใจอย่างมากหลังจากเล่นเสร็จหรือไม่?

หากคุณตอบ "ใช่" กับคำถามข้างต้นตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป เราขอแนะนำให้คุณพิจารณาใช้เครื่องมือจำกัดการเดิมพันของ thb9 หรือติดต่อทีมงานเพื่อขอรับคำแนะนำอย่างเป็นส่วนตัว ไม่มีการตัดสิน มีแต่ความช่วยเหลือ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

thb9 ดำเนินนโยบายการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์มการเดิมพัน เราดำเนินการตามกฎหมายและมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองเยาวชนอย่างเคร่งครัด

ผู้ปกครองที่มีอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกันในบ้าน ควรตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครอง (Parental Controls) บนอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • ตรวจสอบอายุผู้ใช้งานทุกรายก่อนอนุมัติบัญชี
  • ระงับบัญชีทันทีหากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
  • ไม่มีการตลาดที่มุ่งเป้าหรือดึงดูดผู้เยาว์โดยเด็ดขาด
  • รับรายงานจากผู้ปกครองหรือบุคคลที่สามเพื่อตรวจสอบบัญชีที่น่าสงสัย

ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

การเดิมพันออนไลน์มีไว้สำหรับผู้ใหญ่ที่มีวุฒิภาวะและความรับผิดชอบต่อตนเองเท่านั้น thb9 ไม่อนุญาตและไม่สนับสนุนการเข้าถึงของผู้เยาว์ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น ผู้ปกครองมีหน้าที่ดูแลบุตรหลานไม่ให้เข้าถึงแพลตฟอร์มนี้

thb9 ดูแลผู้เล่นทุกคนอย่างไร

นี่คือแนวทางปฏิบัติที่เราใช้จริงทุกวัน เพื่อให้มั่นใจว่าแพลตฟอร์ม thb9 เป็นพื้นที่ที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบสำหรับผู้เล่นชาวไทยทุกคน

ความเป็นส่วนตัวสูงสุด

ข้อมูลการร้องขอความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัด ไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลที่สามหรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดใดๆ

ทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรม

เจ้าหน้าที่ฝ่ายดูแลลูกค้าของ thb9 ทุกคนผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับมือและช่วยเหลือผู้เล่นที่เผชิญกับปัญหาด้วยความเข้าใจและเห็นใจ

ไม่ส่งเสริมการเดิมพันเกินขีด

เราไม่ส่งโปรโมชันหรือข้อเสนอพิเศษให้ผู้เล่นที่อยู่ในกระบวนการกีดกันตนเองหรือผู้ที่ร้องขอช่วงพักการเล่น และไม่ใช้กลยุทธ์การตลาดที่กระตุ้นให้เกิดการเดิมพันอย่างไม่มีเหตุผล

การดำเนินการรวดเร็ว

เมื่อผู้เล่นร้องขอการระงับบัญชีหรือการจำกัดการเดิมพัน ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง ในกรณีเร่งด่วนสามารถติดต่อผ่านช่องทางหลักเพื่อดำเนินการทันที

บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง

ผู้เล่นชาวไทยสามารถติดต่อขอรับความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นภาษาไทยได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ด้วยความเป็นกันเองและไม่ตัดสิน

ทบทวนและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

thb9 ทบทวนนโยบายและเครื่องมือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าเราตอบสนองต่อความต้องการของผู้เล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพและทันต่อสถานการณ์

แนวทางการเล่นอย่างปลอดภัย

ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

กำหนดจำนวนเงินที่คุณยินดีใช้เพื่อความบันเทิงล่วงหน้า และยึดถือตามนั้นอย่างเคร่งครัด ไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นอย่างไร

ไม่เล่นขณะอารมณ์ไม่ปกติ

หลีกเลี่ยงการเดิมพันเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า โกรธ หรือหลังดื่มแอลกอฮอล์ เพราะการตัดสินใจในสภาวะเหล่านี้มักนำไปสู่การสูญเสียที่ไม่จำเป็น

มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่รายได้

ผลของการเดิมพันไม่สามารถคาดเดาได้และไม่ควรถูกมองเป็นแหล่งรายได้หลักหรือทางออกทางการเงิน ใช้เงินเพื่อความสนุกเท่านั้น

หยุดเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้

ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ การหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนดไว้แสดงถึงวินัยและความฉลาดทางการเงิน อย่าปล่อยให้อารมณ์ชั่วขณะมาเปลี่ยนแผนที่วางไว้

พักจากการเล่นเป็นประจำ

กำหนดวันหยุดจากการเดิมพันในแต่ละสัปดาห์ เพื่อให้ตนเองมีเวลาทำกิจกรรมอื่นๆ และตรวจสอบว่าพฤติกรรมการเล่นยังอยู่ในระดับที่สมดุล

พูดคุยกับคนที่คุณไว้วางใจ

หากรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต อย่าเก็บไว้คนเดียว พูดคุยกับครอบครัว เพื่อน หรือผู้เชี่ยวชาญเพื่อขอรับการสนับสนุน

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?

ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือดูคำถามที่พบบ่อยได้จากลิงก์ด้านล่าง